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Ihre Erstattung richtet sich nach unserer veröffentlichten fünfstufigen Regelung und wird automatisch anhand Ihres Abreisedatums berechnet. Die Stornierung ist erst nach Bestätigung durch unser Team innerhalb von 12 Stunden wirksam. Bei wetter- oder betreiberbedingten Absagen unsererseits erstatten wir stets 100 %.