Sapa / Cao Bang → Quiet Bay Cruise 2T1N → Hanoi

Stornierung & Änderungen

Diese Kreuzfahrt wird zu den eigenen Bedingungen des Bootsbetreibers verkauft, die strenger sind als unsere Standardbedingungen. Gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre schriftliche Stornierungsanfrage erhalten.

Kostenlose Stornierung bis 15 Tage vor Abreise. 50 % Erstattung bei 8–14 Tagen vor Abreise. Keine Erstattung innerhalb von 7 Tagen vor Abreise oder bei Nichterscheinen.

• Mindestens 15 Tage vor Abfahrt100% Erstattung
• 8 – 14 Tage vor Abfahrt50% Erstattung
• 7 Tage oder weniger vor Abfahrt oder Nichterscheinen0% Erstattung

Erstattungen übersteigen niemals den Betrag, den Cat Ba Outdoors tatsächlich vom Anbieter zurückerhält. Beträge, die bereits auf nicht erstattungsfähiger Basis an einen Anbieter gezahlt oder ihm gegenüber verbindlich zugesagt wurden, sowie Bank-, Zahlungsplattform-, Währungsumtausch- und Erstattungsüberweisungsgebühren werden nicht zurückgezahlt. Eine Erstattung gilt erst als bestätigt, wenn der Anbieter die Gelder freigegeben hat.

Wenn wir, der Betreiber oder die Behörden eine Abfahrt absagen (Taifun, rauer Seegang, Bootsverbot, Hafen- oder Fährsperrung), bieten wir zunächst einen neuen Termin oder eine Gutschrift für eine künftige Buchung an. Passt Ihnen beides nicht, erstatten wir den für die nicht erbrachten Leistungen gezahlten Betrag abzüglich bereits angefallener, belegter Drittkosten für Ihre Buchung, die der Anbieter nicht zurückerstattet — einzeln aufgeführt in Ihrer Erstattungsaufstellung. Angemessene Änderungen aus Sicherheitsgründen (Route, Boot, Fahrzeug, Abfahrtszeit, eine gleichwertige Leistung) begründen für sich allein keinen Erstattungsanspruch.

Namensänderungen, zusätzliche oder weniger Gäste sowie Datumsänderungen werden auf Anfrage bearbeitet, vorbehaltlich der Zustimmung des Anbieters und möglicher Preisunterschiede; weniger Gäste gelten nach obigem Zeitplan als Teilstornierung.

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